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政务服务专项整治提升百日行动动员大会
大众网记者 魏东辉 通讯员 侯倩 孙岐 闫洪涛 济宁报道
7月29日,济宁兖州区召开政务服务专项整治提升百日行动动员大会,传达《兖州区关于开展政务服务专项整治提升百日行动的实施方案》。
据了解,为护航营商环境,兖州区政务服务专项整治提升百日行动从7月底开始至10月底结束,并将长期深化落实。本次行动重点查摆在深入解放思想增强创新意识、树牢宗旨意识厚植为民情怀、加强队伍建设提升服务效能、增强纪律意识、规范服务行为等方面存在的问题。同时,兖州区将形成整改台账,制定整改措施,明确责任分工,强化督导检查,以作风转变促惠企政策落实、群众满意度提升,塑强“兖周到”政务服务品牌。
各窗口单位将扛牢主责主业,以本次专项整治提升百日活动为契机,对照整治重点,紧盯工作中的薄弱环节及群众办事的难点堵点痛点,集中力量纠治一批窗口服务中存在的突出问题,除旧弊、转作风、树新风。要推动政务服务“一窗受理”“一网通办”“跨域通办”“一件事一次办”等重点改革,提升办事效率,为助力全区高质量发展提供坚强保障。
同时,各窗口单位将切实把“人民至上”的宗旨践行到窗口服务的细微之处,始终保持良好的服务态度、服务形象,注意一言一行、一举一动,对群众热情服务、应办尽办,切实为办事群众提供方便快捷、廉洁高效的政务服务。此外,各窗口单位还将强化日常监督,畅通群众监督举报渠道,加大有关窗口作风问题线索处置力度,严肃查处各类政务服务作风问题,推动办事窗口服务提质增效,树立良好的政务服务形象。
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